ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Лисеенко Александра Олеговича (ИНН 272456984202, ОГРНИП 325237500185694; далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (ст. 435, 437 ГК РФ).
1.2. Акцептом настоящей оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий (ст. 438 ГК РФ), признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: подписание счёта или согласование сметы; внесение оплаты (полностью или частично); письменное согласование брифа или технического задания по электронной почте или в мессенджере; фактическое принятие оказанных услуг.
1.3. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и приложений к ней (бриф, техническое задание, смета, счёт).
1.4. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения не распространяются на договоры, заключённые до размещения новой редакции.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик — принять и оплатить их.
2.2. Перечень услуг: разработка и поддержка сайтов; поисковая оптимизация (SEO); продвижение в геосервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Карты); ведение и продвижение в социальных сетях (SMM); настройка и ведение рекламных кампаний; дизайн и брендинг; фотопродакшн; видеопродакшн; консультационные услуги в сфере маркетинга.
2.3. Конкретный состав, объём, сроки и стоимость услуг определяются в брифе, техническом задании, смете или счёте, которые являются неотъемлемой частью договора.
2.4. Услуги оказываются дистанционно, если иное не следует из их характера (фото- и видеосъёмка проводятся на согласованной локации).
3. Стоимость и порядок расчётов
3.1. Стоимость услуг определяется индивидуально исходя из объёма работ и фиксируется в смете или счёте. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.
3.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим; НДС не начисляется на основании соответствующих положений Налогового кодекса РФ. Данное условие уточняется в счёте.
3.3. Если иное не согласовано сторонами, оплата производится в порядке 100 % предоплаты либо 50 % предоплаты и 50 % по факту оказания услуг. Для услуг с ежемесячной абонентской платой оплата вносится не позднее 5-го числа расчётного месяца.
3.4. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.5. Расходы на оплату услуг третьих лиц (рекламные бюджеты, хостинг, домены, лицензии на программное обеспечение, стоковые материалы, аренда локаций и оборудования, гонорары привлечённых специалистов) в стоимость услуг не входят и оплачиваются Заказчиком дополнительно, если иное не указано в смете.
4. Порядок оказания услуг и приёмки
4.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после получения предоплаты и всех необходимых материалов и доступов от Заказчика.
4.2. Заказчик обязан предоставить достоверную информацию, материалы, доступы к ресурсам и назначить ответственное лицо для оперативного согласования. Срок оказания услуг продлевается на время просрочки Заказчика.
4.3. По завершении этапа или отчётного периода Исполнитель направляет Заказчику результат и акт оказанных услуг по электронной почте.
4.4. Заказчик обязан принять услуги или направить мотивированный отказ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления акта. Если в указанный срок мотивированный отказ не направлен, услуги считаются принятыми в полном объёме, а акт — подписанным.
4.5. Количество итераций правок по каждому этапу — не более 2 (двух), если иное не указано в смете. Правки, выходящие за рамки согласованного технического задания, оплачиваются дополнительно.
4.6. Переписка по адресам электронной почты и в мессенджерах, указанным сторонами, признаётся юридически значимой; документы, направленные таким способом, имеют силу документов, подписанных собственноручно, до момента обмена оригиналами.
5. Права на результаты работ
5.1. Исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем по договору (дизайн-макеты, тексты, фотографии, видеоматериалы, программный код), переходит к Заказчику с момента полной оплаты соответствующего этапа, если иное не согласовано сторонами.
5.2. До момента полной оплаты Заказчик не вправе использовать переданные материалы.
5.3. Исполнитель сохраняет право использовать результаты работ и упоминать Заказчика в портфолио, кейсах, презентациях и рекламных материалах, если Заказчик не заявил письменный запрет до начала оказания услуг.
5.4. Заказчик гарантирует наличие прав на все передаваемые Исполнителю материалы (логотипы, фотографии, тексты, товарные знаки) и самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами в случае нарушения их прав.
6. Особые условия по рекламе
6.1. При размещении рекламы в сети «Интернет» стороны соблюдают требования ст. 18.1 ФЗ-38: реклама подлежит маркировке, передаче сведений в Единый реестр интернет-рекламы через оператора рекламных данных и сопровождается пометкой «Реклама» с указанием рекламодателя.
6.2. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для маркировки, и несёт ответственность за их достоверность.
6.3. Заказчик гарантирует соответствие рекламируемых товаров и услуг требованиям законодательства, наличие необходимых лицензий, разрешений и деклараций.
6.4. Исполнитель не гарантирует конкретных показателей эффективности рекламных кампаний (позиции в выдаче, количество заявок, стоимость лида), поскольку они зависят от факторов вне контроля Исполнителя: алгоритмов площадок, конкурентной среды, качества продукта и работы отдела продаж Заказчика. Прогнозные значения носят исключительно ориентировочный характер.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующий этап услуг. Упущенная выгода возмещению не подлежит, если иное не установлено императивными нормами закона.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая действия государственных органов, блокировку сервисов и площадок, аварии на стороне хостинг-провайдеров и операторов связи.
7.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной информации в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
8. Срок действия, изменение и расторжение
8.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.
8.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов и фактически оказанных услуг (ст. 782 ГК РФ). Внесённая предоплата возвращается за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесённых расходов в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления и банковских реквизитов.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при полном возмещении Заказчику убытков, а также в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты более чем на 10 (десять) рабочих дней или непредоставления необходимых материалов более 15 (пятнадцати) календарных дней.
9. Разрешение споров
9.1. Обязателен претензионный порядок. Претензия направляется на zagorodnevm@yandex.ru и по почтовому адресу Исполнителя; срок ответа — 15 (пятнадцать) календарных дней.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд Краснодарского края (для споров с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами) либо в суд общей юрисдикции в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (для споров с потребителями).
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лисеенко Александр Олегович
Адрес: 350089, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, пр-кт Чекистов, д. 24/1, кв. 74
ИНН 272456984202 · ОГРНИП 325237500185694
Расчётный счёт 40802810900008252296 в АО «ТБанк»
БИК 044525974 · Корреспондентский счёт 30101810145250000974 · ИНН банка 7710140679
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон: +7 (989) 266-33-71 · E-mail: zagorodnevm@yandex.ru
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Лисеенко Александра Олеговича (ИНН 272456984202, ОГРНИП 325237500185694; далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (ст. 435, 437 ГК РФ).
1.2. Акцептом настоящей оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий (ст. 438 ГК РФ), признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: подписание счёта или согласование сметы; внесение оплаты (полностью или частично); письменное согласование брифа или технического задания по электронной почте или в мессенджере; фактическое принятие оказанных услуг.
1.3. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и приложений к ней (бриф, техническое задание, смета, счёт).
1.4. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения не распространяются на договоры, заключённые до размещения новой редакции.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик — принять и оплатить их.
2.2. Перечень услуг: разработка и поддержка сайтов; поисковая оптимизация (SEO); продвижение в геосервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Карты); ведение и продвижение в социальных сетях (SMM); настройка и ведение рекламных кампаний; дизайн и брендинг; фотопродакшн; видеопродакшн; консультационные услуги в сфере маркетинга.
2.3. Конкретный состав, объём, сроки и стоимость услуг определяются в брифе, техническом задании, смете или счёте, которые являются неотъемлемой частью договора.
2.4. Услуги оказываются дистанционно, если иное не следует из их характера (фото- и видеосъёмка проводятся на согласованной локации).
3. Стоимость и порядок расчётов
3.1. Стоимость услуг определяется индивидуально исходя из объёма работ и фиксируется в смете или счёте. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.
3.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим; НДС не начисляется на основании соответствующих положений Налогового кодекса РФ. Данное условие уточняется в счёте.
3.3. Если иное не согласовано сторонами, оплата производится в порядке 100 % предоплаты либо 50 % предоплаты и 50 % по факту оказания услуг. Для услуг с ежемесячной абонентской платой оплата вносится не позднее 5-го числа расчётного месяца.
3.4. Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.5. Расходы на оплату услуг третьих лиц (рекламные бюджеты, хостинг, домены, лицензии на программное обеспечение, стоковые материалы, аренда локаций и оборудования, гонорары привлечённых специалистов) в стоимость услуг не входят и оплачиваются Заказчиком дополнительно, если иное не указано в смете.
4. Порядок оказания услуг и приёмки
4.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после получения предоплаты и всех необходимых материалов и доступов от Заказчика.
4.2. Заказчик обязан предоставить достоверную информацию, материалы, доступы к ресурсам и назначить ответственное лицо для оперативного согласования. Срок оказания услуг продлевается на время просрочки Заказчика.
4.3. По завершении этапа или отчётного периода Исполнитель направляет Заказчику результат и акт оказанных услуг по электронной почте.
4.4. Заказчик обязан принять услуги или направить мотивированный отказ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления акта. Если в указанный срок мотивированный отказ не направлен, услуги считаются принятыми в полном объёме, а акт — подписанным.
4.5. Количество итераций правок по каждому этапу — не более 2 (двух), если иное не указано в смете. Правки, выходящие за рамки согласованного технического задания, оплачиваются дополнительно.
4.6. Переписка по адресам электронной почты и в мессенджерах, указанным сторонами, признаётся юридически значимой; документы, направленные таким способом, имеют силу документов, подписанных собственноручно, до момента обмена оригиналами.
5. Права на результаты работ
5.1. Исключительное право на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем по договору (дизайн-макеты, тексты, фотографии, видеоматериалы, программный код), переходит к Заказчику с момента полной оплаты соответствующего этапа, если иное не согласовано сторонами.
5.2. До момента полной оплаты Заказчик не вправе использовать переданные материалы.
5.3. Исполнитель сохраняет право использовать результаты работ и упоминать Заказчика в портфолио, кейсах, презентациях и рекламных материалах, если Заказчик не заявил письменный запрет до начала оказания услуг.
5.4. Заказчик гарантирует наличие прав на все передаваемые Исполнителю материалы (логотипы, фотографии, тексты, товарные знаки) и самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами в случае нарушения их прав.
6. Особые условия по рекламе
6.1. При размещении рекламы в сети «Интернет» стороны соблюдают требования ст. 18.1 ФЗ-38: реклама подлежит маркировке, передаче сведений в Единый реестр интернет-рекламы через оператора рекламных данных и сопровождается пометкой «Реклама» с указанием рекламодателя.
6.2. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для маркировки, и несёт ответственность за их достоверность.
6.3. Заказчик гарантирует соответствие рекламируемых товаров и услуг требованиям законодательства, наличие необходимых лицензий, разрешений и деклараций.
6.4. Исполнитель не гарантирует конкретных показателей эффективности рекламных кампаний (позиции в выдаче, количество заявок, стоимость лида), поскольку они зависят от факторов вне контроля Исполнителя: алгоритмов площадок, конкурентной среды, качества продукта и работы отдела продаж Заказчика. Прогнозные значения носят исключительно ориентировочный характер.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующий этап услуг. Упущенная выгода возмещению не подлежит, если иное не установлено императивными нормами закона.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая действия государственных органов, блокировку сервисов и площадок, аварии на стороне хостинг-провайдеров и операторов связи.
7.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной информации в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
8. Срок действия, изменение и расторжение
8.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.
8.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов и фактически оказанных услуг (ст. 782 ГК РФ). Внесённая предоплата возвращается за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и понесённых расходов в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления и банковских реквизитов.
8.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при полном возмещении Заказчику убытков, а также в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты более чем на 10 (десять) рабочих дней или непредоставления необходимых материалов более 15 (пятнадцати) календарных дней.
9. Разрешение споров
9.1. Обязателен претензионный порядок. Претензия направляется на zagorodnevm@yandex.ru и по почтовому адресу Исполнителя; срок ответа — 15 (пятнадцать) календарных дней.
9.2. При недостижении согласия спор передаётся в Арбитражный суд Краснодарского края (для споров с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами) либо в суд общей юрисдикции в соответствии с законодательством о защите прав потребителей (для споров с потребителями).
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Лисеенко Александр Олегович
Адрес: 350089, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, пр-кт Чекистов, д. 24/1, кв. 74
ИНН 272456984202 · ОГРНИП 325237500185694
Расчётный счёт 40802810900008252296 в АО «ТБанк»
БИК 044525974 · Корреспондентский счёт 30101810145250000974 · ИНН банка 7710140679
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Телефон: +7 (989) 266-33-71 · E-mail: zagorodnevm@yandex.ru